因為水的硬度是由鈣、鎂形成而且因為水的硬度重要由鈣、鎂形成及透露出現鈉（nà）離子交換軟化處理的原理是（shì）可以將原水通過鈉（nà）型陽離（lí）子交換樹脂，使水中的硬度成分Ca2+、Mg2+與樹脂中的Na+相（xiàng）交換，從（cóng）而吸（xī）附（fù）水中的Ca2+、Mg2+，使（shǐ）水得到軟化。

軟化水設（shè）備廣泛應用於蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、交換器、蒸發冷凝器、空調、直燃機等體（tǐ）係的補給水（shuǐ）的軟化。還可用於賓館、飯店、寫字樓、公寓等生活用水的處理及食（shí）品、飲料、釀酒（jiǔ）、洗（xǐ）衣、印染、化工、醫藥等行業的（de）軟化水處理。目前已廣泛應用於各種蒸汽鍋（guō）爐、熱水鍋爐、熱交換器、蒸汽冷凝器、空調（diào）、直燃機等設備及體係的循環補給水中。此外還用作生活水處理，食品、電鍍、醫（yī）藥（yào）、化工、印染、紡織、電子等工業（yè）水處理以及作（zuò）為脫鹽體係的前置處理。